テレビCMなどでも「詳しくはウェブで！」という言葉をよく耳にしますが、不特定多数の人々に知ってもらうためにはホームページが最適です。
ホームページを持つことでたくさんの情報を載せることができ、名刺にもなるので信頼を勝ち取ることができます。企業や製品・サービスの認知拡大に役立ちます。

2.SNSとは

SNSはソーシャル・ネットワーク・サービスの略で、人と人とをつなぎ、コミュニケーションを楽しむためのサービスです。代表的なものにFacebook・Instagram・twitterなどがあります。
アカウント同士のつながりの間で、会話に近い形でコミュニケーションをとります。面白いことがあったら他の人に話したくなるように、形式的な情報よりもフランクでネタ的な情報のほうが好まれます。

例えば、飲食店の新しいメニューをホームページに掲載したとしても、検索で引っかかった人しか見てくれません。
しかしSNSで新メニューを紹介する記事を書き、お店の常連客が「イイね！」をしてくれれば、その常連客の知り合いにも新メニューの記事が拡散されます。このような拡散力が強いのがSNSの特徴です。

ただし、SNS内で発信される情報は大量であるため、その拡散力は一時的で、新メニューの紹介記事も、1週間後には見る人がほとんどいなくなります。
そのため、話題性・拡散性のあるネタはSNSでリアルタイムに情報を広め、そこからホームページへ誘導することで店舗のファンに育てていくなど、より"効果的に情報を届ける"必要があります。
（このような書く媒体を連携させる手法を「クロスメディア戦略」と言います。）

3.ブログとは

ブログは、情報を時系列やカテゴリなどで分類して発信するサイトで、インターネット上の日記のようなイメージです。
HTMLなどの専門的な知識や技術がなくても簡単に作ることができます。
情報発信も簡単で、自分の気持ちを表現したり、他人と意見交換を行ったりというコミュニケーションが中心になります。SNSでの情報発信よりも情報量が多く、ホームページよりも身近な情報を発信するためのツールです。

ブログは、個人の日記的なものから専門的な知識を発信するものまで、使い方は多様です。
ブログからホームページに誘導することで、ホームページへのアクセスにつなげることができます。また最近では、ホームページ内にブログを設置している企業も増えています。
サービスや製品などの関連知識を紹介したり、事例を紹介したりすることで、より企業への信頼感や親しみを持ってもらうことができます。